Заказ и оплата

Для выполнения заказа необходимо выбрать размер и цвет понравившегося товара и нажать кнопку «Добавить в Корзину».

Для удобства подбора подходящего размера на странице каждой модели есть Таблица размеров, где вы можете по своим параметрам выбрать нужный размер.

После добавления товара в Корзину, вы можете продолжить покупки, добавив несколько дополнительных товаров, либо сразу перейти к оформлению заказа.

Оплата заказа:

  • При оформлении (Оплата банковской картой (Mastercard / Visa / МИР / UnionPay))
  • При получении (Картой, наличными)

После оплаты вы получите письмо с подтверждением по электронной почте.

Доставка

Вы можете получить свой заказ следующими способами:

Курьерская доставка СДЭК (с примеркой и без)

Самовывоз из пункта выдачи СДЭК

День оформления и обработки заказа не включён в срок доставки.

КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА ПО РОССИИ (СДЭК)

Сроки: 2-8 дней. Доставка бесплатная.

Детали:

Доставка осуществляется курьерской службой СДЭК

Для получения заказа необходим паспорт

Возврат

Условия возврата:

Для наших клиентов доступен бесплатный курьерский возврат по России с возмещением полной стоимости товара.

Оформить возврат возможно в течение 14 дней с момента получения заказа.

Если вы хотите обменять товар, то сначала нужно оформить возврат, а затем оформить новый заказ.

Товар необходимо вернуть в его первоначальном виде: с бирками, оригинальной упаковкой, неношеным, нестираным, неповрежденным и неиспользованным*

Деньги будут возвращены на счет в течение 3-10 календарных дней после получения и одобрения возврата. Убедитесь, пожалуйста, что вы верно заполнили реквизиты в заявлении на возврат. Скорость поступления денежных средств на ваш счет зависит от скорости обработки операций вашим банком и может достигать 30 дней.

Для возврата свяжитесь с нами по почте help@dishaden.com или через WhatsApp +79889252112 и сообщите о желании сделать возврат.

Сотрудник клиентского сервиса согласует с вами удобную дату и адрес для забора возврата;

Распечатайте транспортную накладную, которую мы отправим отдельным письмом;

Заполните заявление на возврат, надежно упакуйте вещи в коробку и передайте курьеру.

Услуга бесплатного возврата предоставляется не более двух раз подряд.

Отследить статус доставки возврата можно по номеру накладной.

Если при покупке или в процессе эксплуатации товара вы обнаружили брак, такой товар можно вернуть в пределах гарантийного срока — 30 дней**

*В соответствии с пунктом 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1

**В соответствии с пунктом 30 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55